Comercial
No segmento comercial, A COMPAGAS conta com vários clientes, entre padarias, restaurantes, hospitais, hotéis, lavanderias entre outros, que utilizam a praticidade e a economia do gás natural em seus estabelecimentos.
Em comparação com as outras alternativas energéticas, o Gás Natural apresenta inúmeras vantagens:
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Oferece uma relação de custo/benefício atraente;
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Fornecimento contínuo de gás, não requer reabastecimento;
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Não precisa ser estocado, diminuindo os custos com armazenamento;
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Só é pago após o seu consumo;
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Tem uma composição química mais constante, o que possibilita melhor regulamento da chama;
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Maior segurança;
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Aumenta o valor agragado do produto, o que confere maior competitividade nos mercados nobres (padrão qualidade internacional).
Industrial
Grandes indústrias e empresas já estão aproveitando a economia e a qualidade do gás natural, um dos energéticos mais utilizados do mundo.
O gás natural é encontrado em reservatórios profundos do subsolo. É através do gasoduto Bolívia-Brasil que o gás natural chega ao Paraná.
No setor industrial de Gás Natural, nos números apurados em julho de 2004, os consumidores passaram de 1.698 para 2.086, o que representa um crescimento de 23%.
Neste segmento a COMPAGAS atende a 79 indústrias dos setores alimentício, cerâmico, metalúrgico, químico, entre outros. Este segmento representa 75% do volume de gás vendido pela Compagas. O processo de compra do cliente envolve fatores como: análise econômico-financeira; conversão e /ou aquisição de equipamentos (caldeira, fornos, por exemplo); disponibilidade de rede; aspectos ambientais (certificação ISO 14.000; Crédito de Carbono).
Agregando valor ao produto, são oferecidos gratuitamente serviços como: a análise do perfil do consumidor para a decisão de compra e/ou substituição; treinamentos técnicos para diversas áreas envolvidas como operadores, engenharia, manutenção etc; uma agência virtual para atendimento e prestação de informação; medição remota quando houver e um Boletim Mensal – Gastubinho - mostrando as notícias da empresa e de alguns clientes.
Os principais concorrentes neste são o óleo combustível, GLP.
O desafio principal para este segmento é que o atributo preço não seja o único no fator da escolha e que questões de cunho ambiental auxiliem a decisão de troca do combustível. Um dos aspectos que esta ainda está sendo estudado é a possibilidade dos chamados “créditos de carbono”. O conceito é que ao adotar o gás natural, as empresas deixam de emitir monóxido de carbono. Assim elas possuem um crédito de carbono que pode ser vendido a empresas poluidoras.
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