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Política de Privacidade

TERMO DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) está editada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018 e contém as condições gerais aplicáveis ao tratamento dos dados pessoais e empresariais coletados pela COMPANHIA PARANAENSE DE GÁS (“COMPAGAS”), com sede em Curitiba/PR.

Atenção:
A aceitação desta Política é necessária para o uso das ferramentas do site https://virtual.compagas.com.br/

Contato:

  • Endereço: Av. João Gualberto, 1698 - Alto da Glória - Curitiba/PR - CEP 80030-001
  • Telefone: 0800 643 8383
  • Site: compagas.com.br
  • E-mail: contato@compagas.com.br
  • E-mail para privacidade: privacidade@compagas.com.br

1. Definições

  • COMPAGAS: Companhia Paranaense de Gás.
  • Site: https://virtual.compagas.com.br/
  • Aceitar: Consentimento do titular ao clicar “Li e aceito”.
  • Titular: Pessoa física a quem os dados pertencem.
  • Dados Pessoais: Informações que identificam alguém.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações como origem racial, opinião política, saúde, etc.
  • DPO: Encarregado pelo tratamento de dados.
  • Tratamento de Dados: Qualquer operação com dados pessoais.
  • Leis de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/2018.
  • Conteúdo: Informações e códigos disponibilizados no site.

2. Uso dos Dados Pessoais

  • São coletados: Nome, E-mail, Telefone, CPF/CNPJ, Endereço, Dados de Acesso.
  • A COMPAGAS não coleta dados sensíveis ou excessivos.
  • Dados como IP, localização, navegador e cookies podem ser coletados automaticamente.
  • Finalidades: identificação, execução dos serviços, envio de comunicações publicitárias.
  • O titular pode solicitar descadastramento a qualquer momento.

3. Não Fornecimento de Dados

  • O fornecimento é opcional, mas a recusa pode limitar funcionalidades.
  • Certos dados são exigidos por lei para uso adequado dos serviços.

  1. Compartilhamento de Dados com Terceiros
  • Pode ocorrer com:
    • Empresas do mesmo grupo.
    • Prestadores de serviço e parceiros comerciais.
    • Terceiros em casos de reorganização societária.

5. Transferência Internacional

  • A COMPAGAS não transfere dados para fora do Brasil.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Confirmação e acesso aos dados.
  • Correção ou atualização.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Portabilidade.
  • Revogação do consentimento.

O exercício dos direitos deve ser feito pelo e-mail: privacidade@compagas.com.br

7. Segurança dos Dados

  • Medidas técnicas e organizacionais são adotadas.
  • São realizados testes periódicos de segurança.

8. Atualizações da Política

  • A COMPAGAS pode modificar esta Política sem aviso prévio.
  • Mudanças importantes serão notificadas por e-mail ou no site.
  • O uso contínuo do site implica concordância com a versão atualizada.

9. Coleta Automática

  • Pode ocorrer via:
    • Navegador/dispositivo (tipo, versão, resolução, etc.).

    • Cookies: navegação, idioma, tempo de visita, etc.

É possível bloquear cookies no navegador, mas isso pode afetar o uso do site.

  1. Encarregado de Dados (DPO)

Canal de contato para dúvidas ou exercício de direitos: privacidade@compagas.com.br

11. Lei e Foro

  • Regido pelas leis brasileiras.
  • Foro de Curitiba/PR para resolver disputas.

12. Vigência

  • Esta Política entra em vigor na data de sua assinatura.
  • Revoga versões anteriores.

IMPORTANTE: A aceitação é obrigatória para utilizar o site.
Qualquer pessoa legalmente capaz que utilize o site declara estar de acordo com esta Política.